Werkwijze van Podologie de Vries - omgeving Hoogvliet Rotterdam

Hoe werkt het?

Nadat je contact hebt gezocht starten we met een intake. Dit gesprek is bij jou thuis of in de praktijk op je gekozen locatie. Tijdens het eerste gesprek nemen wij de tijd voor je verhaal en wordt mij duidelijk wat je specifieke klacht is. Samen zullen we bekijken wat er voor nodig is om deze klacht op te kunnen lossen en je uiteindelijk weer beter en pijnvrij kunt lopen.

Hierop volgend start het onderzoek. We beginnen met een aantal functieonderzoeken. Hierbij heb ik je voet en/of het onderbeen in mijn handen om testen op de voet te kunnen doen. Het is prettig als je een gemakkelijke broek draagt die tot over de knie omhoog kan.
Dan volgt er een houdingsanalyse. Hierbij analyseer ik of je recht staat of dat er sprake is van afwijkingen. Indien nodig kijk ik op dit moment op een spiegel of er overdruk onderaan uw voeten is. Dit doe ik met een podobaroscoop die ik zelf meeneem.
Dan volgt een gangbeeldanalyse. Hierbij kijk ik hoe je loopt. Ook neem ik op dit moment een set afdrukken van je voeten voor het maken van eventuele steunzolen.
Daarbij kijk ik graag naar de schoenen die je veel draagt. Deze schoeninspectie laat mij door middel van slijtageplekken goed zien hoe je loopt. Graag zie ik dan ook de schoenen die je veel draagt én de schoenen waarin je je steunzolen wilt dragen.

Het opstellen van het behandelingsplan

Na alle onderzoeken is voor mij duidelijk waarmee we je klachten kunnen verlichten/verhelpen. De behandeling kan bestaan uit verschillende oplossingen zoals;

Steunzolen op maat gemaakt
Eén of meerdere ortheses
Advies over sokken/kousenS
Schoenadvies
Therapieplan voor voet oefeningen
Eventueel schrijf ik een doorverwijzing naar een andere discipline. Dit kan bijvoorbeeld een fysiotherapeut, pedicure of huisarts zijn.

Levering steunzolen

Binnen de afgesproken tijd neem ik contact met je op om een afspraak in te plannen voor de levering van de steunzolen. De zolen kunnen reeds binnen 2 weken na intake geleverd worden.
De steunzolen lever ik af aan huis of desgewenst op locatie in de praktijk op je gekozen locatie.
Bij het afleverconsult gaan we de steunzolen passen en uitproberen in de schoenen waarin je voornemens bent de steunzolen te gaan dragen. Indien nodig kunnen de zolen op dit moment nog geknipt worden voor de juist pasvorm in de schoenen.
U ontvangt per mail de factuur. U kunt het bedrag over maken volgens instructies op de factuur of direct pinnen op locatie. In de mail is tevens vermeld of dat u recht heeft op vergoeding bij uw zorgverzekeraar. U kunt dit ook alvast zelf checken bij onze Zelf-Check op deze wegsite. Mocht u recht hebben op een vergoeding kunt u de factuur indienen bij uw zorgverzekeraar. De factuur voldoet aan alle voorwaarden om uitbetaling mogelijk te maken.

Nazorg

Na 4 weken krijg je van mij een email om een telefonisch consult in te plannen. Aan de hand van een korte vragenlijst bespreken we je ervaring en krijg ik een goed beeld of de behandeling aanslaat. Ik hoor dan graag hoe de zolen bevallen! Het
is voor mij van groot belang dat je eerlijk bent of de behandeling voor jou werkt om verdere klachten te voorkomen.

Als de behandeling nog niet de klacht heeft verholpen plan ik graag nog een afspraak in om bijvoorbeeld de zool of orthese aan te passen. Dit is kostenloos.
Is het therapieplan aangeslagen en sluiten we het consult af dan ontvang je van ons een mail om je ervaring te delen. Wij horen graag of in de toekomst iets kunnen doen om je voortaan nog beter van dienst te zijn. Dankzij uw compliment, suggestie of klacht kunnen wij de zorg- en dienstverlening aan jou en anderen verbeteren. Wil je jouw ervaring delen? Wij zouden blij zijn met een review op Google en/of ZorgkaartNederland.
Na een jaar ontvangt je per mail een uitnodiging voor nieuwe steunzolen. Dit ter vervolging van het opgestelde behandelplan en als controle of de klachten inmiddels zijn verholpen. De meeste zorgverzekeraars vergoeden dan ook opnieuw de kosten voor een nieuw set steunzolen.

Heb je vragen? Neem een contact op voor meer informatie.